⚙️ アカウント管理

LinkSurgeでのアカウント管理に関する詳細ガイドです。

アカウント概要

アカウント情報の確認

  • マイページ: 右上のユーザーメニューから「マイページ」にアクセス
  • プロフィール情報: 表示名、メールアドレス、登録日の確認
  • 利用統計: ポイント残高、利用履歴、分析データの確認

アカウント設定

  • 表示名の変更: マイページからプロフィール情報を編集
  • 通知設定: 重要な更新やポイント不足の通知設定
  • プライバシー設定: データ利用に関する設定の管理

パスワードリセット

パスワードを忘れた場合は、安全な6桁コード認証システムでパスワードをリセットできます。

パスワードリセット手順

  1. リセット開始: ログインページの「パスワードをお忘れの方」をクリック

  2. メール送信:

    • 登録済みのメールアドレスを入力
    • 「6桁コードを送信」をクリック
    • 入力したメールアドレスに6桁の認証コードが送信されます
  3. コード確認:

    • メールで受信した6桁のコードを入力
    • 「コードを確認」をクリックして認証
    • ※コードには有効期限があります
  4. 新パスワード設定:

    • 新しいパスワード(8文字以上)を入力
    • 確認のため同じパスワードを再入力
    • 「パスワードを更新」をクリック
  5. 完了: パスワード更新後、自動的にホームページにリダイレクトされます

セキュリティ機能

  • 6桁コード認証: メールアドレスの所有者確認による安全性
  • 時間制限: コードには有効期限を設定
  • 暗号化: パスワードは安全に暗号化して保存
  • セッション管理: パスワード変更後は既存のセッションを無効化

注意事項

  • メールが届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください
  • 複数回失敗した場合は時間をおいて再試行してください
  • コードの有効期限が切れた場合は最初からやり直してください

アカウント削除について

LinkSurgeのアカウントを削除する場合は、マイページの右上にある「アカウント削除」ボタンから手続きを行えます。

⚠️ アカウント削除時の重要な注意事項

アカウント削除を実行すると、以下の処理が自動的に行われます:

自動的にキャンセルされるもの:

  • ✅ アクティブなサブスクリプション(自動キャンセル)
  • ✅ 次月以降の課金(一切発生しません)

永久に削除されるデータ:

  • 🗑️ ユーザープロフィールと設定
  • 🗑️ 生成した画像とプロンプト
  • 🗑️ ポイント残高と購入履歴(復元不可)
  • 🗑️ チャット履歴と会話データ
  • 🗑️ 分析データと生成履歴
  • 🗑️ その他すべてのアカウントデータ

削除手順

  1. マイページにアクセス: 右上のユーザーメニューから「マイページ」を選択
  2. アカウント削除ボタン: 右上の「アカウント削除」をクリック
  3. 確認画面: 削除されるデータの詳細を確認
  4. 確認文字入力: 「削除」と入力して最終確認
  5. 削除実行: 完全削除ボタンをクリック

削除後の処理

  • アカウント削除は即座に実行され、取り消しできません
  • サブスクリプションは自動的にキャンセルされ、次回課金は発生しません
  • 削除されたデータの復旧は一切できませんので、必要なデータは事前にバックアップしてください

データ保護とプライバシー

データの取り扱い

  • 暗号化: すべてのデータは暗号化されて保存
  • アクセス制御: 厳格なアクセス権限管理
  • データ保持: 法的要件に基づく適切なデータ保持期間

プライバシーポリシー

詳細な情報はプライバシーポリシーをご確認ください。

お問い合わせ

アカウント管理に関するご質問はサポートページからお問い合わせください。


重要: アカウント削除は不可逆的な操作です。削除前に必要なデータのバックアップを取ることを強く推奨します。