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ChatGPT・Perplexity・Geminiで自社はどう語られているか — GEOモニタリングの始め方【初心者向け】

緒方亜朗2026-09-2611分で読了
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ChatGPT・Perplexity・Geminiで自社はどう語られているか — GEOモニタリングの始め方【初心者向け】

この記事の結論:AIの回答は、AIごとに違い、日によっても変わる。同じ質問で定点観測する

「ChatGPTに自社のことを聞いたら紹介されていたけれど、ほかのAIではどうなのだろう」。GEO(生成AI最適化)に取り組み始めた方から、よくいただく質問です。AIの回答は、AIの種類によっても、聞く日によっても変わります。1回聞いただけでは、本当の姿は分かりません。要点は次の4つです。

  1. 同じ質問でも、AIごとに答えが違う — Google AI Overviews、ChatGPT、Gemini、Perplexity、Claudeは、それぞれ別の仕組みで情報を集め、回答を作ります。あるAIでは自社が紹介され、別のAIでは競合だけが挙がることもあります
  2. 回答は日によって変わる — 引用元のサイトが数日で大きく入れ替わることもあります。1回の結果ではなく、同じ質問で定期的に記録して変化を見ます
  3. 監視する質問は「お客様がAIに聞きそうな質問」を選ぶ — 自社名そのものより、「おすすめの〇〇は?」「〇〇の選び方は?」のように、比較・検討の段階の質問が大切です
  4. LinkSurgeのGEOモニタリングなら、5つのAIを同じ質問で自動で記録できる — 1プロジェクト最大50個の質問を、毎日から月1回までの頻度で自動実行し、言及・引用・感情などを記録します。ポイントは1質問・1AIあたり1ポイント(Claudeは10ポイント)です

以下では、GEOモニタリングとは何か、なぜ定点観測が必要か、監視する質問の選び方、LinkSurgeでの手順、結果の読み方の順に見ていきます。


1. GEOモニタリングとは

GEO(Generative Engine Optimization)とは、ChatGPTやGeminiなどのAIが回答を作るときに、自社のブランドやページを取り上げてもらうための取り組みです。GEOの全体像は「生成エンジン最適化(GEO)完全ガイド」で解説しています。

GEOモニタリングは、そのための「定点観測」です。決めた質問を、決めたAIに、決めた間隔で聞き、次のことを記録します。

  • 回答の中で、自社のブランドが言及されたか
  • 回答の参考にしたページとして、自社のサイトがリンク(引用)されたか
  • 自社がどんな調子(好意的・中立的・否定的)で書かれたか
  • 競合がどう取り上げられたか

AIの回答データを集めた既存のデータベースから言及を探す方法もあります(「自社ブランドはAIに「言及」されているか」を参照)。GEOモニタリングは、自分で選んだ質問を実際にAIに聞いて記録する点が違います。


2. なぜ「定点観測」が必要なのか

同じ質問でも、AIごとに答えが違う

理由は2つあります。

1. AIごとに答えが違う。 上の図は例ですが、同じ「おすすめの〇〇は?」という質問でも、あるAIは自社のページを引用し、別のAIは競合だけを挙げる、ということが起こります。1つのAIだけを見ていると、全体の姿を見誤ります。

2. 同じAIでも、日によって答えが変わる。 たとえばChatGPTでは、2026年8月に、回答の引用元に占めるRedditの割合が数日で大きく下がったことが観測されています。引用元は、AIの仕組みの変更などで短期間に入れ替わることがあります。詳しくは「ChatGPTの引用元は4日で86%動く」で解説しています。

だからこそ、1回の結果で一喜一憂せず、同じ質問・同じAIで定期的に記録し、変化の流れを見ることが大切です。


3. 監視する質問の選び方

監視する質問は、自社名を入れないお客様がAIに聞きそうな質問を中心にします。まだ自社を知らない人が聞いたときに、自社が候補として挙がるかどうかが、新しいお客様との接点になるからです。自社名を入れた質問は、目的が違います。自社が出てくるかどうかではなく、自社がどう説明されているか(評判や、情報が正しいか)を確かめるために使います。

質問の種類例分かること
比較・おすすめおすすめの〇〇ツールは?検討の候補に自社が入るか
選び方〇〇の選び方を教えて選ぶ基準の説明で、自社の強みが語られるか
悩み・課題〇〇がうまくいかないときの対処法は?解決策として自社が挙がるか
自社名・サービス名〇〇(自社名)の評判は?自社がどんな調子で語られているか

最初は、比較・おすすめと選び方を中心に10〜20個から始めるのがおすすめです。多すぎると、結果を読むのが大変になり、ポイントもかさみます。


4. LinkSurgeのGEOモニタリングで始める手順

ここからは、LinkSurgeの「GEOモニタリング」を使った手順を紹介します。機能の全体像は、GEOモニタリングの機能紹介ページでも紹介しています。

ステップ1:プロジェクトを作り、監視する質問を登録する

監視クエリの管理とAI自動提案

プロジェクトを作り、自社のブランド名やドメイン、比べたい競合のドメイン、監視する質問(監視クエリ)を登録します。

  • 監視クエリは1プロジェクトあたり5個以上、最大50個
  • 「AI自動提案」を使うと、ページのURLを入れるだけで、そのページに合った質問をAIが最大50個提案します。必要なものを選んで追加します
  • 手入力や、カンマ区切りでの一括追加もできます

ステップ2:監視するAIを選ぶ

監視するAIは、次の5つから選べます。消費ポイントは、1回の実行ごとに「監視クエリの数 × 選んだAIのポイント」です。

AI1クエリあたり
Google AI Overviews1ポイント
ChatGPT1ポイント
Gemini1ポイント
Perplexity1ポイント
Claude10ポイント

たとえば、20個の質問をGoogle AI OverviewsとChatGPTで1回実行すると、20 ×(1 + 1)= 40ポイントです。最初は、自社のお客様がよく使うAIを2〜3個に絞るのがおすすめです。

ステップ3:自動実行のスケジュールを決める

自動スケジュール実行の設定

実行頻度は、毎日、2日に1回、3日に1回、週1回、2週に1回、月1回から選べます。実行時刻は日本時間で指定でき、完了時にメールで知らせることもできます。

AIの回答は変わりやすいので、週1回ほどで記録していくのが、手間とポイントのバランスがとりやすい目安です。スケジュールを設定すると、実行のたびにポイントを消費します。ポイントが足りないと実行されないため、残りのポイントと1回あたりの消費量を事前に確かめておきましょう。

ステップ4:結果を見る

GEO総合スコアと5つの成分

実行が終わると、ダッシュボードに結果が表示されます。まず見るのは「GEO総合スコア」です。次の5つの成分を合計した、100点満点のスコアです。

成分見ていること
ブランド言及回答の文章に自社のブランド名が出ているか
引用回答の参考にしたページとして、自社のサイトがリンクされているか
感情分析自社への言及が好意的か
推奨度AIが自社をどれだけすすめているか
リンク順位引用されたリンクの中で、自社が何番目か

センチメント構成比

感情分析では、自社への言及が「ポジティブ」「ニュートラル」「ネガティブ」のどれにあたるかの割合が分かります。引用されていても、否定的な文脈であれば手放しでは喜べません。

各実行の結果には、メモを残せます。「プレスリリースを出した」「記事を更新した」など、自社の取り組みを書いておくと、スコアの変化と結びつけて振り返れます。


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5. 結果の読み方と、次にやること

1. スコアの点数より、成分ごとの弱いところを見る。 5つの成分は、それぞれ別々に改善できます。引用が弱ければ自社ページの中身、ブランド言及が弱ければ第三者のサイトでの露出、感情分析が弱ければ否定的な情報の出どころを確かめます。

2. AIごとの違いを見る。 特定のAIでだけ自社が出てこない場合、そのAIがよく参考にするサイトに、自社の情報が載っていない可能性があります。回答の引用元を開いて確かめます。

3. 1回の上下ではなく、数週間の流れで判断する。 AIの回答は日によって変わります。1回の結果で判断せず、同じ質問の結果を数週間並べて、上向きか下向きかを見ます。

4. 否定的な言及は、出どころを確かめる。 ネガティブな言及が続く場合は、回答の引用元を開き、古い情報や誤った情報がないかを確かめます。自社サイトの情報が古ければ更新します。


6. 注意点

  • AIの回答は、聞くたびに変わることがあります。 1回の結果は、その時点の1つの回答です。定期的に記録して、流れで判断してください
  • スコアは改善の手がかりです。 GEO総合スコアは、自社の見え方を比べるための目安で、AIからの流入や売上を直接表すものではありません
  • Claudeは処理に時間がかかります。 ほかのAIより結果が出るまで時間がかかり、消費ポイントも1クエリ10ポイントです
  • 質問とAIを増やすほど、ポイントがかかります。 50個の質問を4つのAIで週1回実行すると、1か月で数千ポイントになることもあります。最初は小さく始め、必要に応じて増やしてください

よくある質問(FAQ)

GEOモニタリングとは何ですか?

決めた質問を、ChatGPTやGeminiなどのAIに定期的に聞き、自社のブランドが言及されたか、自社のサイトが引用されたか、どんな調子で書かれたかを記録することです。AIの回答はAIごとにも日によっても変わるため、同じ条件で記録し続けることで変化が分かります。

監視する質問は、何個くらい登録すればいいですか?

最初は10〜20個ほどがおすすめです。LinkSurgeのGEOモニタリングでは1プロジェクトあたり5個以上、最大50個まで登録できますが、多すぎると結果を読むのが大変になり、ポイントもかさみます。比較・おすすめと選び方の質問から始めてください。

どのくらいの頻度で実行すればいいですか?

週1回ほどが目安です。AIの回答は変わりやすいので、定期的に記録することが大切ですが、毎日実行するとポイントがかさみます。重要な取り組みの前後だけ頻度を上げる、といった使い分けもできます。

GEOモニタリングには何ポイントかかりますか?

1回の実行ごとに「監視クエリの数 × 選んだAIのポイント」を消費します。Google AI Overviews・ChatGPT・Gemini・Perplexityは1クエリ1ポイント、Claudeは1クエリ10ポイントです。結果の閲覧、設定の変更、スケジュールの設定にはポイントはかかりません。


まとめ:AIの見え方は変わる前提で、同じ質問で記録し続ける

AIが自社をどう語るかは、AIごとに違い、日によっても変わります。だからこそ、お客様がAIに聞きそうな質問を決め、複数のAIで定期的に記録し、変化の流れを見ることが大切です。

まずは比較・おすすめと選び方の質問を10〜20個選び、よく使われるAIを2〜3個に絞って、週1回の自動実行から始めてみてください。数週間分の記録がたまると、どのAIで、どの成分が弱いのかが見えてきます。

LinkSurgeのGEOモニタリングでは、5つのAIを同じ質問で自動で記録し、言及・引用・感情・推奨度・リンク順位をまとめて確認できます。

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